A4・A5等級の近江牛よりさらに選び抜いた極上の味わいを、専門店ならではの価格でお届けいたします。※32,400円以上ご購入で送料無料(北海道・沖縄は半額)
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よくあるご質問
ギフト包装で贈る際に価格のわかるものは入っていますか?
お買上げ明細書(ご注文の詳細・金額等)は商品と同梱しておりません。
Web領収書は商品発送後、マイページよりダウンロードしていただけます。
紙領収書をご要望のお客様は購入画面のお問い合わせ欄よりご依頼下さい。
海外発送は可能ですか?
申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。
支払い方法はどのようなものがありますか?
お支払いは、銀行振込、クレジットカード決済、Amazon Payがご利用いただけます。
支払い方法の変更は可能ですか?
ご注文確定後の変更はできかねます。
キャンセル・返品は可能ですか?
食料品につき、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。予めご了承くださいませ。
不良品、誤送品があった場合は、商品到着後3日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
※上記日数を経過した商品については返品をお受けできません。
商品が届くまでにどれくらいの時間がかかりますか?
土・日・祝を除いて10日以内に発送いたします。 商品の在庫状況によりますので、お急ぎの場合はメールでお問い合わせください。
※希少部位の「シャトーブリアンステーキ」は発送日が10日以降になる場合もございます。
配達希望日は指定できますか?
注文日より一週間以降から一か月先までご指定いただけます。
(ご注文件数等により変更になる可能性がございますので、お早目のご注文をお願いいたします。)
※希少部位の「シャトーブリアンステーキ」は発送希望日の指定ができません。
年末、年始でも配達は可能ですか?
申し訳ございませんが、年末年始は配送しておりません。こちらの
「お知らせ」
で営業日をご確認ください。
送料はどのようになっていますか?
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「発送・送料について」
をご確認ください。
ギフト包装は可能ですか?
当サイトで販売している商品は全て「ギフト包装」にてお届けいたします。
熨斗の種類について教えてください。
ご利用ガイド
「熨斗・水引のご案内」
をご確認ください。
近江牛の認定書は付いてきますか?
はい、近江牛認定書のコピーが付いてきます(一部商品を除く)
お肉の賞味期限はどれくらいですか?
商品によって賞味期限が異なります。商品のページをご確認ください。
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